2015年11月08日

クロネコさんにしては珍しいミス?

二つの宅配荷物、AとB。

Aが急ぎで必要なものなので営業所に取りに行ったんです。

「Bは急ぎじゃなくかなり重いので、脚を怪我してるし、明日持って来て貰う様にWEBで申し込んでるから、Aだけ頂戴」と伝えました。

こちらもイレギュラー頼んでるので、お礼の一部として、その方に渡す栄養ドリンクを買って待ってると、両方の荷物を持ってきたんですよね。

「いや、Bは急ぎじゃないし重たいので明日配達に申し込んでるって」というと、「明日配達はキャンセル出来ますけど」と。

いつもの地域担当者と違い、この方は全く言葉を理解出来ないのか、とにかく重たいから持って帰らせたかったのか。

それじゃお金払って持って来て貰う宅配の意味がないんだけどね…

仕事の意味、履き違えると評判は一気に落ちますよ。


non_alcohol_bar03:32コメント(0)トラックバック(0)  このエントリーをはてなブックマークに追加 mixiチェック Share on Tumblr Clip to Evernote
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